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Livraison et retours

DÉLAIS DE LIVRAISON

Vos commandes seront expédiées entre 3 à 5 jours ouvrables suivant la date de l'achat.

 

RETOURS ET ÉCHANGES

Nous acceptons sans problème les retours et les échanges. La procédure est très simple :

  • Contactez-nous au maximum 14 jours après la livraison de votre achat.
  • Retournez les articles maximum 30 jours après la livraison.

Étant donné la nature des articles proposés dans notre boutique en ligne, à moins qu’ils n’arrivent endommagés ou défectueux, nous ne pouvons pas accepter les retours pour :

  • Les commandes sur mesure ou personnalisées;
  • Les produits pour le bain;
  • Les produits et matériaux de fabrication.

De plus, notez que nous acceptons le retour des chandelles non personnalisées uniquement si celles-ci n’ont pas été consumées.

 

CONDITIONS DES RETOURS

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est aussi à la charge de l’acheteur.

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